Преимущества Программы

• Карта «Настроение есть» выдается бесплатно

•  Вы накапливаете бонусные баллы при каждом визите   в рестораны «Тотал Групп»

• Вы можете использовать накопленные баллы при оплате счета  при последующих посещениях в любом из наших ресторанов, участников  Программы

• Вы будете первыми узнавать о выгодных предложениях и новостях ресторанов,   участвовать в специальных акциях и  мероприятиях

 

Как стать участником Программы?

• Попросите у официанта пакет документов участника Программы

• Ознакомьтесь с основными правилами Программы

• Заполните анкету участника

• Передайте подписанную Вами анкету официанту

• Участником Программы может стать любой гость наших ресторанов старше 18 лет, который правильно заполнил анкету  и подтвердил согласие с правилами участника Программы

Бонусная программа «Настроение есть» позволит Вам легко и просто получать бонусные баллы и впоследствии использовать их  для оплаты счета в наших ресторанах, а также  получать  выгодные персональные предложения и участвовать в специальных акциях и мероприятиях.

 

Основные правила

 

Как стать участником программы?

• Бонусная карта программы «Настроение есть»  выдается бесплатно.  Для ее получения необходимо  правильно заполнить анкету.

• В течение двух недель данные Вашей анкеты будут введены в базу,  и Вы получите уведомление  по электронной почтес логином и паролем для входа  в Ваш  личный кабинет  на сайте Компании.

Как накопить баллы?

• Вы сможете  накапливать баллы сразу после получения Бонусной карты.

• Перед оплатой  счета  в ресторане передайте официанту Бонусную карту для зачисления  бонусных баллов на Ваш персональный счет.

• Сумма начисленных баллов  будет указана на Вашем счёте.

• Начисление баллов на Бонусную карту  происходит из расчета: 100 рублей - 10 баллов.

• Вы можете получать дополнительные баллы,  участвуя в специальных  акциях и мероприятиях.

• Зачисление  бонусов на Ваш лицевой счет  происходит в течение суток с момента оплаты счета.

Как использовать баллы?

• Использовать баллы  для оплаты счета Вы сможете после получения по электронной почте уведомления о внесении Ваших данных  в базу Программы .  

• Перед оплатой счета передайте Бонусную карту официанту. 

• Накопленными баллами Вы  можете частично или полностью оплатить счет в любом из ресторанов Тотал Групп.

• Списание баллов с бонусной карты происходит из расчета: 10 баллов - 10 рублей.

• При полной оплате счета сумма списания баллов округляется до суммы кратной 10 баллам.

• При частичной оплате счета бонусными баллами можно оплатить не менее 10 % от суммы счета.

• На сумму счёта, оплаченную баллами, бонусы не  начисляются.

• Бонусные баллы не суммируются с другими скидками и не распространяются на бизнес-ланчи.

• Сумма списанных баллов указывается на счёте.

 Ваш персональный счет и личный кабинет

• После ввода Ваших данный в базу Программы Вы получите  уведомление  по электронной почте  с логином и паролем для входа в Ваш личный кабинет на сайте www.total-group.ru.

• В личном кабинете участник Программы  сможет получить информацию об акциях и мероприятиях ресторанов, о текущем состоянии своего персонального счета,  посмотреть последние операции с бонусной картой, а также  при необходимости изменить свои личные  данные.

• Состояние Вашего  персонального  счета можно также узнать в ресторанах ,  запросив  у  официанта мини-выписку по Вашей бонусной карте.

Дополнительные условия участия

• Накопление  и списание баллов происходит только при наличии карты.

• Накопленные баллы не могут быть переведены в наличные.

• В случае утери карты участник должен незамедлительно сообщить об этом по телефону  +7 495 919 5161, иначе Компания не несет ответственности за   операции,  проводимые по потерянной карте.

• Компания оставляет за собой право исключить любого участника из программы в случае нарушения правил и условий программы.

• Компания оставляет за собой право отказать в участии в программе по своему усмотрению.